به گزارش «رنت لوکس به نقل از اخبار خودرو»، فعالیت امدادخودروهایی که به غیرمجاز معروف هستند، موضوعی است که در سال‌های اخیر با اما و اگرهای زیادی مواجه بوده است. به گفته برخی کارشناسان، فعالیت شرکت‌های امداد خودرو متفرقه به شرط وجود نظارت و کیفیت خدمات‌دهی، در کنار امدادخودروهای - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - رسمی می‌تواند به ایجاد رقابت در این بخش و ارتقای کلی سطح خدمات امدادی خودرو بینجامد. این در حالی است که عملکرد امدادخودروهای غیررسمی یا متفرقه در سال‌های اخیر نشان می‌دهد فعالان این بخش - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - برای به‌دست آوردن سهمی از بازار، به جای - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - تعریف لوگو و برند مستقل و جلب رضایت مشتری به وسیله ارائه خدمات باکیفیت و قیمت مناسب، در مواردی دست به جعل و تقلب می‌زنند و گاهی حتی جان مشتری را به خطر می‌اندازند. در این رابطه جواد الهی، کارشناس حوزه خدمات پس‌از فروش و گارانتی در گفت‌وگوی - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - اختصاصی با روزنامه «دنیای خودرو» توضیح داد.
بهترین ارائه کننده خدمات شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه
فعالیت امدادخودروهای غیررسمی یا متفرقه به موازات امدادخودروهای رسمی و مجاز چگونه ارزیابی می‌شود؟
به‌طور کلی سه‌گروه امداد خودرو وجود دارد. یک گروه مجوز خود را بهمنظور امدادرسانی در بزرگراه‌ها و مناطق شهری، استقرار در تونل‌ها، پل‌ها و... از نیروی انتظامی دریافت - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - می‌کنند. گروه دیگر امدادخودروهای غیررسمی هستند که بعضی از اینها ازطریق ثبت شرکت فعالیت می‌کنند و البته - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - برخی دیگر بدون مجوز و به‌صورت غیرمجاز فعال هستند. امدادخودروهای رسمی سومین گروه محسوب می‌شوند که معمولا - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - وابسته به شرکت‌های خودروساز هستند. همه این مدل‌ها می‌توانند موفق باشند و به جز آن دسته بدون مجوز و غیرمجاز، فعالیت هیچ‌کدام در تعارض با دیگری نیست. اما مشکل این است که اکثر اینها بحث اخلاق حرفه‌ای را رعایت نمی‌کنند.
اطلاعات شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه را از ما بخواهید
منظور از رعایت اخلاق حرفه‌ای در این زمینه چیست؟
یک نمونه نقض اخلاق حرفه‌ای، فیلمی بود که - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - چند ماه قبل در فضای مجازی منتشر شد. - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - در این فیلم یکی از امدادخودروهای غیرمجاز، کف جاده روغن می‌ریخت تا بعد از - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - تصادف یا ایجاد مشکل برای خودروهایی که عبور می‌کردند، بتواند به آنها خدمات دهد و پول بگیرد. این نشانه نقض اصول و اخلاق حرفه‌ای است و توسط هرشخصی که انجام شود، مذموم - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - و غیرقابل دفاع - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - است.
با فرض اینکه فعالیت امدادخودروهای متفرقه و غیررسمی ادامه یابد، چه تغییراتی می‌تواند حضور این گروه را توجیه‌پذیر کند؟
امدادخودروها در زمینه کیفیت ارائه خدمات باید سازمان‌دهی و سیستم‌سازی شوند. وجود نظارت بر عملکرد - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - همه - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - امدادخودروها، تدوین قانون دقیق در زمینه چگونگی فعالیت آنها و شکل‌گیری رقابت سالم میان همه گروه‌های امدادخودرویی، روش‌های مشخص و معلومی است که می‌تواند وجود و فعالیت این گروه را توجیه‌پذیر کند. در این راستا، دولت حتما باید نهادهای نظارتی را به منظور ارزیابی و کنترل کیفیت فعالیت این بخش در نظر بگیرد تا اتفاقات تلخ مشابه ویدیویی که به آن اشاره شد، قابل پیگیری باشد. - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - در - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - عین حال کسی که واقعا به‌دنبال کسب درآمد از این بخش است، باید مدل کسب‌وکار درستی را در نظر بگیرد، ارتباط خوبی - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - با مشتری برقرار کند، کارکنان را در زمینه‌های فنی، دانشی و مهارت‌های ارتباطی آموزش دهد، اساس اخلاق حرفه‌ای را در سازمان پیاده‌سازی کند تا به این ترتیب با ایجاد نام و برند نیک، رقابتی سالم در این بازار شکل دهد. باید - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - توجه داشت که اتفاقا اگر این بخش درست و سالم فعالیت کنند، جای خود را در این بازار خواهند یافت. اما - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - متاسفانه آنچه تا امروز شاهد بوده‌ایم، سوءاستفاده به جای رقابت سالم بوده است.
ارائه خدمات شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه با ارزانترین قیمت
غیر از کیفیت ارائه خدمات، موضوع قیمت و تعرفه قطعات، اجرت، حمل خودرو و... امدادخودروهای غیررسمی نیز - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - جای بحث دارد.
بله. بر این اساس به نظر می‌رسد این گروه باید سیستم قیمت‌گذاری خود را نیز اصلاح کند. اگرچه نباید فراموش کرد که اینها قطعه‌ای را در شرایط سخت به مشتری می‌فروشند. بنابراین می‌توانند این - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - قطعات را با درصد مشخصی افزایش، بفروشند. این در حالی است که متاسفانه از همین موضوع نیز سوءاستفاده می‌کنند و قطعات و خدمات را با قیمت دلخواه ارائه می‌دهند. این موضوعی است که نارضایتی فراوانی از سوی مشتریان به همراه دارد. به همین دلیل باید مکانیزم و سیستم مشخص و دقیقی برای قیمت‌گذاری‌ها وجود داشته باشد تا تکلیف مشتری که در شرایط اضطرار قرار دارد نیز مشخص باشد.
شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید
آیا مواردی از ایجاد آسیب به - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - مشتری در راستای خدمات‌دهی توسط امدادرسان‌های غیررسمی وجود دارد؟
از این دست موارد بسیار زیاد است. در میان این گروه، بعضی - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - از شرکت‌ها با پایه و اساس مشخصی فعالیت می‌کنند. اما موارد غیرمجازی هم وجود دارند که مثلا افرادی به‌صورت شخصی و غیرشرکتی فعالیت می‌کنند، آن هم درحالیکه اصلا مکانیک یا تعمیرکار خودرو نیستند - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - و تخصصی هم در این زمینه ندارند. اینها بهواسطه اینکه فقط - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - وانت یا وسیله نقلیه‌ای برای یدک‌کشی دارند، وقتی با فردی که - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - در جاده یا هر جای دیگر مانده است و نیاز به کمک دارد، مواجه می‌شوند، اقدام به کلاهبرداری - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - یا سوءاستفاده می‌کنند. - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - این افراد گاهی دست - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - به کار تعمیر خودروهای در - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - راه مانده هم می‌شوند که در بیشتر مواقع اگر این کارشان به خسارت جانی - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - منجر نشود، آسیب و خسارت - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - مالی بیشتری را به مشتری تحمیل می‌کند.
هم اکنون برای شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه اقدام کنید
برای جلوگیری از این خسارت‌ها چه اقدامی می‌تواند موثر باشد؟
در این زمینه همانطور که اشاره شد، وجود نظارت‌های دقیق بسیار حائزاهمیت بوده و اقدامی است که باید از سوی دولت و به شکل - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - قانونی - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - صورت گیرد. درمورد شرکت‌های متفرقه که ثبت شده‌اند و یا مجوز فعالیت دارند نیز ضروری است فرایند اعطای مجوز به آنها طبق چارچوب و اصول مشخصی انجام شود. همچنین همواره - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - باید بر نحوه عملکردهای بعدی این شرکت‌ها نیز نظارت دقیق وجود داشته باشد. این در حالی است که معمولا نظارت‌ها تا زمانی است که مجوز ارائه شود و بعد از اعطای مجوز، دیگر نظارتی بر فعالیت آنها وجود ندارد تا دوباره زمان تمدید مجوز برسد. در صورتیکه در طول فعالیت، عملکرد شرکت‌ها باید - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - مورد ارزیابی و بررسی قرار گیرد و اگر شرکتی - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - طبق قانون پیش نرفت، مجوز آن ابطال شود.
اطلاعات بیشتر در مورد شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه اینجا است
فعالیت امدادخودروهای غیررسمی و متفرقه در کنار امدادخودروهای رسمی، بسیار شبیه فعالیت موازی تعمیرگاه‌های خودرو و نمایندگی‌های مجاز خدمات پس‌از فروش است. هر دو اینها مشتری‌های خود را دارند. در عین حال فعالیت تعمیرگاه‌ها تحت نظر اتحادیه‌های صنفی است. به نظر شما چنین الگویی در این مورد هم می‌تواند کارکرد داشته باشد؟
یکی از موضوعاتی که در این زمینه باید به آن توجه داشت این است که اتحادیه‌ها - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - سخت‌گیری آنچنانی نسبت‌به فعالان هم‌صنف خود ندارند. چراکه اتحادیه‌ها عموما تشکیل شده از افراد مشغول در همین - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - صنف هستند که معمولا با یکدیگر ارتباط دارند. بنابراین شاید نتوان به پشتوانه فعالیت اتحادیه صنفی مرتبط، از ایجاد نظارت واقعی در این بخش مطمئن شد. در بیان کلی، ضعف قوانین است که باعث می‌شود امکان مقایسه - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - این دو الگو وجود - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - نداشته باشد.
شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه با تنوع بسیار
از بین این گروه‌های فعال در حوزه امداد خودرویی، کدام گروه به نظر شما عملکرد قابل دفاعی دارد؟
به نظر من اگر فعالیت امدادخودروها زیر نظر مجموعه‌های خودروساز باشد، بهتر و قابل اطمینان‌تر است. چراکه خودروساز مجبور است غیر - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - از اینکه مراقب کالا است، - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - مراقب خدمات هم باشد. ضمن اینکه - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - باید پاسخگوی نارضایتی مشتری باشد. در حالی که - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - وقتی شبکه‌ها جدا باشد، نظارت بهشدت کاهش می‌یابد. در وضعیت فعلی بهترین گزینه این است که این خدمات توسط خودروساز - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - ارائه شود. آنها همین حالا هم کار خود - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - را انجام می‌دهند و با وسایل نقلیه مختلف شامل وانت، سواری، موتورسیکلت و... به مشتریان خدمات امدادی ارائه می‌دهند.
آخرین قیمت های شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه
چرا فعالیت امدادخودروهای غیررسمی و متفرقه - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - در فضایی عاری از اطمینان، تا این حد با چالش همراه است؟
یکی از دلایل - شماره تماس امداد خودرو سیار فرمانیه - مهم این است که این گروه، کسب‌وکار و قوانین آن را بهدرستی نمی‌شناسند. بعضی از اینها که به شکل فردی کار می‌کنند، با خود فکر می‌کنند چند روز بیکار بوده‌اند و درآمدی نداشته‌اند و حالا که خودرو یک مشتری در راه با مشکل مواجه شده، زمان خوبی است که پول زیادی از آن بگیرند تا روزهای بیکاری جبران شود. بنابراین تا زمانی که نظارت درستی به خصوص از سوی دولت در این حوزه وجود نداشته باشد، وضعیت همین است. ضمن اینکه سازمانی با عنوان سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان وجود دارد که طبیعتا نمی‌توان انتظار داشت همزمان هم از حقوق مصرف‌کننده حمایت کند و هم تولیدکننده. به همین دلیل در عملکرد حمایتی و نظارتی این سازمان نیز نقایص زیادی مشاهده می‌شود.
